Preguntas más Frecuentes

¿Por qué no puedo ingresas al Jaguareté?

Se verifica si el alumno está al día con la cuota, si es así, se resetea la clave a 1234 y se comprueba el ingreso.

Hice mi pago por transferencia/boca de cobranza hoy, ¿por qué no se me habilita el Jaguarete?

Se informa al alumno que los pagos externos se deben de realizar 24hs antes de la fecha de vencimiento para que pueda imputarse el pago y por consiguiente habilitarse el Jaguareté.

¿Por qué no puedo subir mi examen?

Se verifica si el alumno cuenta con nota de proceso, caso contrario no podrá acceder al examen (debe contar con proceso si o si).

¿Cómo puedo hacer para volver a subir mi examen?

El alumno debe de comunicarse con el Coordinador/a para o solicitar vía UNIDA TICKET para tener una respuesta de la parte Académica.

Titulo de la pestaña¿Por qué no puedo retirar mis documentos de la Universidad?

Porque los documentos de admisión se quedan en el legajo del alumno en la Universidad.

¿Cómo puedo desmatricularme o bloquear mi matricula?
Se le indica al alumno el correo asistentesga1@unida.edu.py (José Gutierrez) donde debe indicar sus datos y pedir el bloqueo.
¿Cómo puedo solicitar una prórroga en el pago de mis cuotas?

El alumno debe solicitar la prórroga vía SGA para poder derivarse a Dirección Financiera.

No pude subir mi examen a tiempo, ¿Qué hago?

Se debe comunicar con el Coordinador vía correo electrónico para ver una solución.

Quiero realizar una exclusión/inclusión de materias

En el caso de inclusión lo solicita por ticket y se procede a la inclusión. En el caso de exclusión se comunica al alumno que solo puede excluir si la materia está cerrada.

¿Cuándo vence mi cuota?

Se indica al alumno la fecha de vencimiento según sistema, posterior a eso, se le informa que él puede verificar eso en su EXTRACTO DE CUENTA dentro de su plataforma Jaguareté.

Tengo una queja, son demasiados lentos para las gestiones.

Indicar el Correo Institucional (info@unida.edu.py) al alumno para que pueda realizar la queja correspondiente.

¿Cómo puedo hablar con mi coordinador?

Indicar al alumno el correo del Coordinador para que se pueda comunicar con el/ella.

¿Por qué no aparece mi proceso en el sistema?

El alumno debe comunicarse con el docente para consultar el caso siempre y cuando él/la alumno/a haya participado y cargado los trabajos de la materia.

¿Cómo puedo pedir mis facturas?

Se llama a CAJA (int. 180) y se indica al cajero/a que un alumno/a quiere facturas y se les trasfiere la llamada.

¿Quiero subir mi examen/tarea y me sale error 500 internal server que hago?

Se indica al alumno que está subiendo el examen/tarea con el nombre de archivo incorrecto a causa de que debe subirse sin símbolos y signos. (ejemplo: «/#*-).

Quiero subir mi examen y dice que el tiempo expiró pero me quedaba aún 1 minuto.

Si el sistema indica que el plazo de entrega expiró ya no podrá subir ningún examen/tarea. Debe comunicarse con el/la Coordinador/a ante cualquier duda.

Estoy en el 4to semestre y necesito una beca para seguir mis estudios, ¿cómo solicito?

El alumno puede beneficiarse con la BECA UNIDA únicamente al momento de su inscripción, si no lo solicitó ahí ya no podrá hacerlo más una vez iniciado el semestre.

Tengo media beca pero alcance el promedio para tener beca completa, ¿cómo solicito?

Las BECAS no son ascendentes, si el alumno cuenta con MEDIA BECA ese es el beneficio que le corresponde ya sea superando o manteniendo el promedio solicitado.

¿Cuál es la escala de evaluación?

Para visualizar la escala de notas puede ingresar a la página de la unida UNIDA.EDU.PY, dirigirse al apartado de su carrera, y visualizará el sistema de evaluación basado en competencia.

¿Cuánto dura el proceso de titulación?

El plazo establecido para la titulación es de 6(seis) meses desde que se realiza el pago en concepto de Título de Grado.

¿Cuántas materias puedo convalidar?

Las convalidaciones pueden realizarse siempre y cuando ambas carreras se encuentren acreditadas por la ANEAES. También debes considerar que la malla de la carrera a la que estás postulando tenga el 85 % de similitud con la malla que has llevado.

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